اطلاعات شخصی شما برای پردازش سفارش شما، پشتیبانی از تجربه شما در سراسر این وب سایت و برای اهدافی که در سیاست حفظ حریم خصوصی ذکر شده است استفاده می شود.
شرایط و قوانین استفاده از سرویس‌ها و خدمات نی‌نی‌شاپ
کاربر عزیز، لطفاً برای استفاده‌ی بهتر از خدمات و امکانات نی‌نی‌شاپ، موارد زیر را با دقت مطالعه کنید.
ورود شما به وب‌سایت نی‌نی‌شاپ و استفاده از بخش‌هایی مانند حساب کاربری، ثبت سفارش، مشاهده‌ی محصولات یا شرکت در طرح‌های تشویقی، به معنی آگاهی و پذیرش کلیه‌ی شرایط و قوانین نی‌نی‌شاپ است.
ثبت هر سفارش نیز به منزله‌ی پذیرش کامل این قوانین از سوی کاربر محسوب می‌شود.
قوانین عمومی
کلیه‌ی فعالیت‌های نی‌نی‌شاپ منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است.
کاربران محترم نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر هستند.
در صورتی که تغییراتی در قوانین و رویه‌های نی‌نی‌شاپ ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به‌روزرسانی خواهد شد. استفاده‌ی مداوم از سایت، به معنی پذیرش این تغییرات است.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با استفاده از اطلاعات خود در فرم ثبت‌نام، اقدام به ثبت سفارش یا استفاده از خدمات نی‌نی‌شاپ کند.
با توجه به اینکه نی‌نی‌شاپ یک فروشگاه اینترنتی برای مادر و کودک است، طبق قانون تجارت الکترونیک، مشتری به شخصی اطلاق می‌شود که برای مصرف شخصی و خانوادگی اقدام به خرید کالا یا خدمات نماید.
نظرات کاربران
هدف از بخش نظرات در نی‌نی‌شاپ، اشتراک تجربه‌ی مادران و پدران در استفاده از محصولات مادر و کودک است تا انتخاب آگاهانه‌تری داشته باشید
هر کاربر می‌تواند در چهارچوب قوانین، نظر خود را ثبت کند. نظرات پس از بررسی توسط کارشناسان، در سایت منتشر می‌شوند.
توجه داشته باشید که نی‌نی‌شاپ مسئول صحت یا نادرستی محتوای نظرات نیست و نمایش آن‌ها به‌معنای تأیید رسمی ما نیست.
قوانین درج نظر
۱. لطفاً به زبان فارسی و با رعایت نگارش صحیح بنویسید.
۲. نقد و نظر شما باید بر اساس تجربه‌ی واقعی و شخصی از محصول باشد.
۳. نقاط قوت و ضعف را به‌صورت خلاصه و منصفانه بنویسید.
۴. از مبالغه یا اغراق درباره‌ی محصولات خودداری کنید.
۵. لطفاً برای پرسش در مورد قیمت یا نحوه‌ی خرید، از بخش پرسش و پاسخ استفاده کنید، نه قسمت نظرات.
۶. از درج مطالب نامرتبط یا شخصی خودداری کنید.
۷. استفاده از لحن محترمانه و صمیمی الزامی است؛ نظرات شامل توهین، الفاظ نامناسب یا مغایر با عرف جامعه، منتشر نخواهند شد.
۸. لطفاً از قرار دادن لینک، اطلاعات تماس یا آدرس شبکه‌های اجتماعی در نظر خود پرهیز کنید.
۹. فقط درباره‌ی همان محصولی که تجربه‌اش را دارید نظر دهید.
۱۰. نظرات مغایر با موضوع یا شامل اطلاعات غیرمطمئن منتشر نخواهند شد.
شرایط ارسال پرسش یا پاسخ
-
لطفاً پرسش خود را کوتاه، شفاف و به زبان فارسی بنویسید.
-
از پرسیدن درباره‌ی قیمت یا آدرس فروشگاه‌های دیگر خودداری کنید.
-
از درج اطلاعات شخصی مانند شماره تماس یا نام کاربری شبکه‌های اجتماعی بپرهیزید.
-
پرسش خود را فقط یک‌بار و زیر محصول مربوطه ثبت کنید.
توجه داشته باشید:
بخش پرسش و پاسخ فقط برای گفت‌وگو درباره‌ی خود کالا است.
برای پیگیری سفارش‌ها یا خدمات پس از فروش، لطفاً با پشتیبانی نی‌نی‌شاپ تماس بگیرید:
شماره تماس پشتیبانی: 09105381295
ایمیل: [email protected]
یا از طریق فرم صفحه‌ی تماس با ما پیام خود را ثبت کنید.
نکته‌ی پایانی
ما در نی‌نی‌شاپ باور داریم که گفت‌وگوی محترمانه و بازخورد صادقانه، به رشد جامعه‌ی مادران و پدران آگاه کمک می‌کند
از اینکه با رعایت این قوانین، به بهتر شدن تجربه‌ی خرید در نی‌نی‌شاپ کمک می‌کنید، از شما سپاسگزاریم
